Politique de confidentialité - EDBN

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de EDBN – Électriciens du Bassin Niortais sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

EDBN s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Victor HERAUD
EDBN – Électriciens du Bassin Niortais
📍 8 rue Claude Monet, 79000 Niort
📧 contact@electricien-niortais.fr
📞 07 69 50 55 77

3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

Nom et prénom

Numéro de téléphone

Adresse email

Message envoyé via le formulaire de contact

Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact

Établir des devis ou échanges commerciaux

Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

Mesurer l’audience du site (statistiques)

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)

L’intérêt légitime (réponse aux demandes, gestion client)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects

5 ans pour les données liées à une relation commerciale

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

EDBN – Électriciens du Bassin Niortais

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outils de statistiques), notamment :

IONOS (hébergement du site)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Sécurité des données

EDBN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre :

L’accès non autorisé

La perte

L’altération

La divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
📧 contact@electricien-niortais.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site

Réaliser des statistiques de visite

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.

11. Modification de la politique

EDBN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données :

📧 contact@electricien-niortais.fr
📞 07 69 50 55 77